Hvor skal du ringe hvis det ikke er gass i leiligheten: årsaker til nedleggelse + prosedyre for fravær av gass

Hvordan nekte gass i en leilighet og et privat hus: juridiske juridiske nyanser

I hvilke andre tilfeller kan tjenesten suspenderes?

I praksis står brukerne overfor ikke-standardiserte situasjoner. De inkluderer:

  • frakobling i nærvær av gjeld uten rettsavgjørelse;
  • selektiv suspensjon av tjenesten;
  • utkobling på grunn av fravær i boligområdet;
  • suspensjon på grunn av tilstedeværelsen av gjeld fra naboer;
  • nedleggelse av en leilighet;
  • suspensjon i huseiers fravær.

For gjeld

La oss finne ut om gassarbeiderne har rett til å suspendere levering av tjenester i huset uten en rettsavgjørelse, om de ikke kan advare eieren av leiligheten, hva gasstjenesten er styrt av i dette tilfellet. I nærvær av betalingsrestanser innen 2 faktureringsperioder på rad har Gorgaz rett til å avslutte leveringen av tjenester ensidig, uten rettsavgjørelse (klausul 45). Men det vil være nødvendig å varsle debitor 20 dager før frakoblingen.

Suspensjon av tjenesten i slike tilfeller vil være ulovlig. Dette bryter med kravene i paragraf 122, som sier at frakoblingen ikke skal krenke rettighetene og legitime interessene til forbrukeren, som utfører sine plikter i god tro. Unntakene er:

  • ulykkestilfeller;
  • naturkatastrofer og reparasjonsarbeid.

på grunn av mangel på naboer

Vurder om gassarbeiderne har rett til å stenge gassen, fordi noen beboere ikke var hjemme. Fravær av naboer er ikke grunnlag for stans av tjenesten. Lovgivning, for eksempel, gir lister over årsaker til nedleggelse. Fraværet av naboer tilskrives ikke dem.Ellers brytes kravene i paragraf 122 i PP nr. 354.

I et fellesområde

La oss finne ut om gassen i en fellesleilighet kan kuttes dersom naboene ikke betaler for det. Faktisk vil en suspensjon av denne art være ulovlig dersom leiligheten er i delt eierskap og personlige kontoer skilles ut. Det vil si, i dette tilfellet, nedleggelsen ville være et brudd på kravene i paragraf 122 i PP nr. 354.

Hvis det utstedes en generell kvittering for en leilighet, kan tjenesteleverandøren ensidig slå av gassen. For å unngå problemer, må samvittighetsfulle leietakere gå til retten og kreve erstatning fra skyldneren, eller ta opp spørsmålet om å kaste ut sistnevnte.

Kun i en leilighet

Dette alternativet er akseptabelt, dersom det er juridisk grunnlag for dette. Hvorvidt det kreves forhåndsvarsel, avhenger av situasjonens karakter.

Uten tilstedeværelse av eieren

I slike tilfeller kan du skru av gassen hvis en nødsituasjon oppstår. Eiernes tilstedeværelse er heller ikke nødvendig hvis eieren ble informert på forhånd av gassarbeiderne om varslingen. Men i dette tilfellet kan du slå av gassen bare hvis det er fri tilgang til utstyret. Spesialistene til gasselskapet har ikke rett til å bryte døren til huset.

Avstraffelse

Retten til å stoppe gassforsyningen er klart regulert av dekret nr. 549 av 21. juli 2008. I følge dette dokumentet har leverandøren all rett til å nekte å yte tjenester ved å stenge gasstilførselen.

Begrunnelse for å stoppe gasstilførselen

  1. Avslag fra abonnenten på å gi boareal for verifisering.

  2. Det ble registrert brudd på avtalen fra kundens side, som førte til at leverandøren ble villedet om de gitte gassmengdene.
  3. Oppdragsgiver kjøpte selvstendig og bruker aktivt utstyr som ikke er forutsatt i avtalen. Du vil lære om hvilke bøter han får i slike saker fra denne artikkelen.
  4. Ubetalte tjenester i mer enn 2 faktureringsperioder (to kalendermåneder).
  5. Abonnenten har ikke en passende vedlikeholdsavtale med et autorisert selskap.
  6. Leverandøren fikk alarmsignal om at abonnenten bruker defekt gassutstyr (som ikke er i samsvar med gjeldende standarder).

Det betyr at han må sende et varsel på forhånd, der alle omstendigheter og årsaker til en slik handling skal journalføres. Etter å ha mottatt brevet og personlig gjort klienten kjent med det, kan gassforsyningen fullføres etter tjue dager.

Gassleverandøren kan ikke varsle abonnenten dersom:

  • en alvorlig ulykke har inntruffet og umiddelbare reparasjoner er nødvendig;
  • kommisjonen, etter å ha kontrollert gassutstyret, utstedte en dom om den utilfredsstillende tilstanden til dette utstyret (for å unngå nødsituasjoner var det derfor nødvendig å slå av gassen umiddelbart);
  • Det er oppdaget en gasslekkasje i abonnentens boligkvarter.

Hvor skal du ringe hvis det ikke er gass i leiligheten: årsaker til nedleggelse + prosedyre for fravær av gass
Etter reparasjonsarbeidet har abonnenten rett til å kontakte gasstjenesten og kreve gasstilknytning. Gassforsyningen vil bli gjenopptatt etter at abonnenten betaler leverandøren for tjenesten av prosessen med frakobling/aktivering av abonnent til gassnettet Tilkoblingstjenesten betales separat av eier til den autoriserte organisasjonen som avtalen er inngått med.

Samtidig er gassleverandøren forpliktet til å fullføre tilkoblingen innen tre dager etter hvordan de fikk det et varselbrev fra eier, hvor han foreskriver at årsakene til havariet er eliminert.

Vi snakket nærmere om begrunnelsen for å skru av gass i ulike livssituasjoner her.

Ulovlige grunner: manglende betaling og andre

  1. Oppsigelsen av innleveringen skjedde på grunn av manglende betaling og gjeld, men det er faktisk ingen gjeld.
  2. I fravær av eieren av boligen og muligheten for å inspisere lokalene.
  3. Oppsigelse av forsyning etter reparasjon på grunn av en ulykke (reparert og slått av igjen).
  4. Hvis du ikke fullførte tilkoblingsprosessen etter fullført reparasjonsarbeid (frakoblet under reparasjonens varighet, men ikke koblet tilbake).
  5. Hvis i et privat hus, delt inn i flere deler, som tilhører forskjellige familier (eiere), ble gassen helt slått av på grunn av gjelden til en av dem.

Vi snakket om tilfellene der stengning av gass kan anses som ulovlig og hva man skal gjøre i slike situasjoner her.

Årsaker til å stenge gassen

Loven regulerer klart i hvilke tilfeller gass kan slås av i et privat hus eller leilighet.

Hvor skal du ringe hvis det ikke er gass i leiligheten: årsaker til nedleggelse + prosedyre for fravær av gass
I følge vedtak skal dette skje med forhåndsvarsel til oppdragsgiver i følgende tilfeller:

  • Forbrukeren overholder ikke vilkårene i den inngåtte avtalen. Vi snakker om unnlatelse av å gi informasjon til den ressursleverende organisasjonen om volumet av den forbrukte ressursen.
  • Utleier slipper ikke inn de ansatte i gasselskapet som har fullmakt til å verifisere målerstanden med innsendt informasjon.
  • Betaling for løpende forbruk skjer ikke i 2 måneder sammenhengende.
  • Byggherren benytter utstyr som avviker fra det som er spesifisert i kontrakten.
  • Tjenesteytere har fått informasjon om at en forbruker bruker utstyr som ikke oppfyller gjeldende regelverk og er farlig.
  • Det er ingen kontrakt med selskapet som vedlikeholder utstyret.

Hva skal man gjøre i tilfelle ulovlige handlinger?

Ulovlig stengning av gass gir forbrukeren rett til å gjenoppta tjenesten og kompensere for skaden som er forårsaket. I dette tilfellet kan to metoder brukes - forhåndsrettssak og rettssak.

forhåndsrettssak

Dette alternativet innebærer appell fra den interesserte personen til autoriserte myndigheter. For å gjøre dette må du utarbeide en klage og støttedokumenter.

Det vil være riktig å først søke med krav til leverandøren selv. Sistnevnte må gi et begrunnet svar innen 3 virkedager (avsnitt "k", avsnitt 31).

Les også:  Hvordan få biogass fra gjødsel: en oversikt over de grunnleggende prinsippene og utformingen av et produksjonsanlegg

Hvor skal man klage?

Hvis kravet ikke gir ønsket resultat, bør du kontakte:

  • styringsfirma;
  • bolig inspeksjon;
  • aktor kontor;
  • Rospotrebnadzor.

Påkrevde dokumenter

Den interesserte personen må forberede:

  • passet;
  • serviceavtale;
  • kravet som ble sendt tidligere;
  • mottatt svar.

Utarbeide en klage

Klagen fremsettes skriftlig eller elektronisk. Teksten sier:

  1. Navn og adresse til organisasjonen som klagen er rettet til.
  2. Informasjon om forbruker og leverandør.
  3. Grunner for å søke. I dette tilfellet vil det være en ulovlig stengning av gass.
  4. Søkerens krav.
  5. Liste over vedlagte dokumenter.
  6. Dato og underskrift av søker.

Klagen sendes via post, Internett, overført personlig eller gjennom en juridisk representant.

Når må du svare på en klage?

Klagen må behandles innen den frist søkeren har angitt. Det beregnes fra det øyeblikket søknaden er mottatt og bør ikke overstige 30 dager ().

Søksmål om et krav

Dersom klagen ikke ga ønsket resultat, må vedkommende reise krav til retten.

Du må følge forprøvingsprosessen. Dersom dette vilkåret ikke er oppfylt, kan retten nekte å behandle saken.

Klagen må angi:

  1. Rettens navn og adresse.
  2. Informasjon om saksøker og saksøkte.
  3. Årsak til henvisning.
  4. Saksøkers påstander.
  5. Liste over vedlagte dokumenter.
  6. Dato og signatur.

Kravet må følges av:

  • fordringshaverens pass;
  • en kopi av søknaden til saksøkte;
  • serviceavtale;
  • krav og klager som ble sendt tidligere;
  • mottak av betaling av gebyret;
  • fullmakt til den juridiske representanten, dersom han deltar i prosedyren.

Kraverklæringen må vurderes innen to måneder fra datoen for mottak av anken, hvis kravet er innlevert til Magistrate's Court, deretter innen en måned (artikkel 154 i den russiske føderasjonens sivilprosesskode). Gebyret vil være 300 rubler for en person og 6000 for en juridisk enhet (klausul 3, klausul 1, artikkel 333.19 i den russiske føderasjonens skattekode).

Hvordan gjøre det?

Fremgangsmåte nektelse av gassforsyning består av følgende trinn:

  1. utarbeidelse av nødvendige dokumenter;
  2. sende inn en søknad;
  3. kontakte en tjenesteleverandør;
  4. behandling av søknaden;
  5. beslutningstaking;
  6. utføre nødvendig arbeid;
  7. utførelsen av handlingen.

Hvor skal man søke?

For å skru av gassen må du kontakte tjenesteleverandøren, det vil si selskapet som forbrukeren inngikk avtale med. Du kan søke personlig, gjennom en juridisk representant eller via post.

Nødvendige papirer

For å slå av gassen må vedkommende forberede:

  • passet;
  • kontrakt for gassforsyning;
  • et sertifikat for registreringsstedet, hvis frakoblingen er relatert til å bo på en annen adresse;
  • tillatelse fra Rostekhnadzor om bruk av elektriske installasjoner som en alternativ energikilde;
  • et dokument som bekrefter eierskapet til leiligheten - et sertifikat eller et utdrag fra USRN;
  • sertifikat for fravær av gassbetalingsrestanser.

Før du slår av gassforsyningen i leiligheten og overfører huset til elektrisitet, må du få tillatelse fra selskapet, boligfondsforvaltersom MKD tilhører. I tillegg er det nødvendig å innhente samtykke fra alle eierne av leiligheten, dersom den er i felles felleseie eller felleseie.

Det kreves ikke samtykke fra beboerne i naboleiligheter.

Utarbeide søknad om midlertidig avslag

Søknaden må gjøres uavhengig av årsakene og tidspunktet for gassstansen. Denne regelen gjelder også for reparasjoner. I dette tilfellet må søknaden angi følgende:

  1. Navn og adresse til selskapet som eieren søker til.
  2. Informasjon om søkeren - etternavn, fornavn, patronym, passdetaljer, bosted, kontakttelefonnummer.
  3. Adressen til leiligheten eller huset der du ønsker å skru av gassen.
  4. Begrunnelsen for begjæringen. I dette tilfellet vil det være en reparasjon.
  5. Perioden det er nødvendig å slå av gassen.
  6. Liste over vedlagte dokumenter.
  7. Dato og underskrift av søker.

Hvis du ikke bor på adressen fast

Søknaden om frakobling vil være lik i sitt innhold på grunn av at eieren faktisk ikke bor i den. Det vil kun være nødvendig å angi at søker ikke bruker lokalene.

Timing

Rettsakter gir ikke klare frister for slike saker. Bare paragraf 52 sier at kontrakten sies opp når som helst, etter avtale mellom partene.Vilkår kan forhandles av leverandør og forbruker. De er også avhengige av selskapets interne regler. I praksis består tiden for levering av tjenester av to stadier - studiet av dokumenter og utførelse av arbeid.

  • I den første fasen av prosedyren blir all informasjon gjenstand for en detaljert analyse for pålitelighet og fullstendighet.
  • På det andre trinnet bestemmer partene datoen for arbeidet. På den fastsatte dagen utfører spesialistene til gasselskapsleverandøren de nødvendige handlingene.

I gjennomsnitt vil stansperioden ta fra 5 til 20 dager.

Hva er prisen?

Å stenge gass er en betalt tjeneste, det vil si at den leveres på betalt basis. Betalingsbeløpet avhenger av bostedsregionen til initiativtakeren og entreprenørens prisliste, gyldig på arbeidsdagen og deres kompleksitet. I gjennomsnitt vil beløpet være fra 1 til 6 tusen rubler.

På hvilket grunnlag kan de gi et negativt svar og hva skal de gjøre i en slik situasjon?

En klar liste over årsaker til at søkeren vil bli nektet gassavskjæring er ikke godkjent av gjeldende lovgivning.

En interessert person kan få et negativt svar i følgende tilfeller:

  • Å slå av gassen vil krenke rettighetene og legitime interessene til andre innbyggere som samvittighetsfullt oppfyller sine forpliktelser til å betale for gass (hvordan beregner man betalingen for gass ved måler i 2019?).
  • Suspensjon av tjenesten kan sette andres liv og helse i fare.
  • Gassoppvarming er den eneste varmekilden. I dette tilfellet kreves konklusjonen til Rostekhnadzor om at alternative varmekilder, for eksempel elektriske apparater, ikke kan brukes i rommet.
  • Søker er ikke eier av eiendommen.
  • Samtykke fra andre eiere av aksjer i eiendommen, samt forvaltningsselskapet til MKD, ble ikke innhentet.
  • Det er en utestående gjeld for betaling av strømregninger.

Disse fakta må dokumenteres.

Avslutningsprosedyre

Tilbudet av boliger og fellestjenester er suspendert uten samtykke fra ikke-betaleren. Men før du stenger gass for manglende betaling, er ressursleverandøren forpliktet til å følge en bestemt prosedyre. Ellers bør skyldneren søke retten om beskyttelse av sine interesser.

Eiervarsel

Dokumentet kan sendes til debitor på flere måter:

  • sendt til en e-postadresse;
  • personlig overføring av en melding om suspensjon av gassforsyning for manglende betaling mot signatur;
  • sending via russisk post med varsel om mottak;
  • teksten til advarselen kan skrives ut på skjemaet til kvitteringen for betaling for tjenesten;
  • hvis ikke-betaleren er registrert på nettressursen for bolig og kommunale tjenester, kan meldingen sendes til portalens personlige konto.

Dokumentet skal inneholde opplysninger om gjeldens størrelse. Det er også nødvendig å angi bestemmelsen om en 20-dagers periode for skyldneren til å betale gjelden. Forbrukeren av den felles ressursen må registrere øyeblikket for mottak av meldingen. Dette vil hjelpe deg å unngå unødvendige komplikasjoner i fremtiden.

Svaret er under behandling

Ved manglende betaling i perioden angitt ovenfor, gis debitor ytterligere 10 dager. Hvis pengene ikke er overført, har spesialistene i bolig- og kommunale tjenester all rett til å slå av gassen for manglende betaling.

overlapp

Hvis abonnenten ikke har iverksatt noe for å eliminere gjelden, vil ressursleverandøren utføre prosedyren for å stenge gassen på lovlig vis.Etter suspensjon av gassforsyningen, er en plugg og en tetning installert på grenen av gassrøret i leiligheten. Denne operasjonen vil bidra til å unngå ulovlig bruk av blått drivstoff av ikke-betaleren.

Overholdelse av handlingssekvensen ovenfor vil gjøre arbeidet til den ressursleverende organisasjonen lovlig. I mangel av varsel om stans av gassforsyning eller forsinket advarsel, har forbrukeren rett til å anke stansen i retten. Det er også verdt å huske at mindre funksjonsfeil på utstyret i drift ikke kan være en grunn til å stanse gassforsyningen.

Hvor skal du ringe hvis det ikke er gass i leiligheten: årsaker til nedleggelse + prosedyre for fravær av gass

Er det mulig å slå av gassen uten å advare forbrukeren

I visse situasjoner kan abonnenter bli avskåret fra gassforsyningstjenesten:

  • tekniske feil ved gassdistribusjonsstasjonen;
  • blå drivstofflekkasje oppdaget;
  • svikt i den interne gassrørledningen, beslag og mekanismer nær MKD.
Les også:  Varmegasskonvektorer: retningslinjer for valg av den beste varianten og merkevaren

Ekspertuttalelse
Mironova Anna Sergeevna
Generalistadvokat. Spesialiserer seg på familiesaker, sivilrett, strafferett og boligrett

Bare i de ovennevnte tilfellene blir gassforsyningen til forbrukeren suspendert til rett tid uten forvarsel. Hvis det ikke er slike omstendigheter, og årsaken til suspensjonen av gassforsyningen er manglende betaling for gass eller manglende evne til å inspisere avdelingen i leiligheten av gasstjenesteansatte på grunn av eiernes fravær, kreves det forhåndsvarsel. Uten det kan handlingene til ressursleverandøren ankes til retten.

Hvor kan du kontakte hvis tjenesten er suspendert

Hvis gassforsyningen ble stoppet i samsvar med loven, vil det være nødvendig å eliminere gjelden for å koble til (hvis gassen ble slått av for manglende betaling). Når blått drivstoff har sluttet å komme inn i huset på grunn av forhold som ikke er i samsvar med lovbestemte standarder, kan abonnenten gjøre følgende:

  1. Send et skriftlig krav til ressursleverandøren. Teksten må indikere tilbakebetaling av gjelden med bekreftelsessjekker. Hvis årsaken til nedleggelsen var en funksjonsfeil på gassapparater, må du legge ved bevis som bekrefter eliminering av dem.
  2. Du kan sende inn en skriftlig klage til påtalemyndigheten. Dokumentet kan tas med personlig til resepsjonen eller sendes på e-post. Brevet må også legge ved bevis som bekrefter korrektheten til abonnenten (sjekker, teknisk dokumentasjon).
  3. Send et krav til retten. Men før det må du kontakte politiet for å fikse det faktum at forbrukeren ikke har gass. Deretter må du sende en klage til Forbrukervernforeningen og til Boligtilsynet. På siste stadium kan du søke verdens- eller tingretten.

Egenskaper og egenskaper ved husholdningsgass

For bedre å huske algoritmen for handlinger i tilfelle en plutselig gasslekkasje og forstå hvorfor en så ekstrem situasjon i det hele tatt er mulig, er det verdt å forstå hvilket drivstoff som er så kjent for oss. Faktisk, under visse omstendigheter, begynner gassen, selv under en nødutstrømning, å antennes, men eksploderer ikke. Hva er årsaken til dette og hva må til for at uaktsomhet eller en teknisk feil skal bli til en eksplosjon?

Gassforsyningssystemene til boligbygg og institusjoner inneholder naturgass som har gjennomgått en alvorlig forbehandling. Unødvendige urenheter fjernes fra den og berikes med spesielle stoffer for å maksimere effektiviteten og sikkerheten til driften i hverdagen.

Metan står for den største andelen av alle stoffer i sammensetningen av naturgass. Den er brennbar, fargeløs eller luktfri, og veier lettere enn luft, så den beveger seg til toppen av rommet når den lekker.

Hvor skal du ringe hvis det ikke er gass i leiligheten: årsaker til nedleggelse + prosedyre for fravær av gassLettheten til metan er en av grunnene til at ventilasjonssystemets åpninger er plassert øverst. Med denne plasseringen av risten går gass og forbrenningsprodukter lett inn i ventilasjonssystemet

For å gjøre det lettere å oppdage faktum av en nødutstrømning av gass, tilsettes spesielle luktstoffer til metan, som gir blandingen en så kjent lukt. Derfor kan du oppdage en lekkasje ikke bare ved hjelp av en gassalarm, men også takket være din egen luktesans. Ofte lager den etsende gassstrålen en karakteristisk hvesende lyd.

I tillegg til metan inneholder husholdningsgass andre stoffer: etan, karbondioksid, helium, hydrogensulfid, propan og butan. De to siste gasstypene er ganske giftige.

Overraskende nok, med en utrolig kraftig gasseksplosjon, som i styrke kan sammenlignes med detonasjonen av mer enn 10 kg TNT, kan volumet av drivstofflekkasje bare være noen få liter. Hvorfor er husholdningsgass så ødeleggende?

Detonasjonen av gass minner på mange måter om operasjonsprinsippet til en vakuumbombe, og selve eksplosjonen er mer hensiktsmessig å kalle utbrenningen av gass-luftblandingen, siden det bare trengs en gnist for å starte prosessen. Bevegelsen av gassmolekyler er kaotisk.Avhengig av de ytre forholdene og tettheten til gassen, kan bevegelseshastigheten til molekylene øke, og overstige vindhastigheten i kraftige orkaner med titalls ganger.

I rommet binder oksygen fra luften seg til drivstoffet, i det mest gassede volumet dannes det en sone med svært foreldet luft. I tenningsøyeblikket synker trykket nesten øyeblikkelig, på grunn av hvilket luften suser i en bølge til det utladede episenteret.

Hvor skal du ringe hvis det ikke er gass i leiligheten: årsaker til nedleggelse + prosedyre for fravær av gassVed episenteret av eksplosjonen blir luften for tett og skynder seg tilbake til periferien og danner en sjokkbølge. Siden volumet i rommet er ganske begrenset, det samme er volumet av luft som er involvert i detonasjonen, blir kraften til sjokkbølgen utrolig ødeleggende.

Faktisk er gassdetonasjon mulig ved en metankonsentrasjon i rommet på nivået 5,3 - 14%. Og for propan-butan er eksplosivområdet fra 1,5 til 10 %. Hvis konsentrasjonen av eksplosiv gass overskrider den øvre grensen, oppstår det i stedet for en eksplosjon en brann, som ikke er mindre farlig for forbrukerne.

Er det forbudt å slå av varmen i hele huset om vinteren?

«Regler for levering av offentlige tjenester til innbyggere» gir forbud mot suspensjon eller begrensning av levering av offentlige tjenester dersom forbrukere fullt ut overholder forpliktelsene fastsatt ved lov.

Likevel gir lovgivningen mulige avbrudd i tilførselen av varme, og følgende akseptable standarder er fastsatt i "Krav til kvaliteten på verktøy". Årsakene kan være nødstilfelle eller forebyggende vedlikehold. Spesielt er følgende pauser gitt:

  • ikke mer enn 24 timer totalt i løpet av en måned;
  • ikke mer enn 16 timer om gangen (ved lufttemperatur i boliger fra +12 °C);
  • ikke mer enn 8 timer om gangen (ved lufttemperatur i boligkvarter fra +10 til +12 °C);
  • ikke mer enn 4 timer av gangen (ved lufttemperatur i boligkvarter fra +8 til +10°C).

Batteriene gikk tomme - hva skal jeg gjøre?

Bør forvaltningsselskapet fjerne spor etter lekkasje i leiligheten?

Privatpraktiserende advokat Victoria Suvorova (Pyatigorsk) svarer:

Selvfølgelig kan du ikke slå av varmen om vinteren. Men her skal det bemerkes at hvis dette skjedde som et resultat av en nødstans, det vil si at det var et rørbrudd, en ulykke, en flom, etc., så en midlertidig begrensning av oppvarming for perioden med nødarbeid og eliminering av lekkasjen er tillatt.

Det er ikke klart av spørsmålet hva som skjedde med deg. Hvis naboen endrer varmesystemet, så stemmer ikke dette.

Du kan klage til straffeloven, HOA, nødetaten, Teploservis, Boligtilsynet, påtalemyndigheten, og med et søksmål mot en nabo om erstatning for moralsk skade og skade forårsaket av manglende oppvarming i leiligheten om vinteren.

Lederen for juridisk støtteavdeling Ksenia Buslaeva svarer:

Formelt har entreprenøren som leverer verktøytjenester (i dag, i de aller fleste tilfeller, dette er et forvaltningsselskap, det vil si et forvaltningsselskap), rett til å suspendere leveringen av en tjeneste (i dette tilfellet oppvarming av en leilighetsbygning , det vil si MKD), men bare for planlagte eller nødreparasjoner. Maksimal tillatt periode for å slå av oppvarming i en bygård i fyringssesongen er 24 timer i måneden, eller ikke mer enn 16 timer av gangen, forutsatt at temperaturen i boliglokalene ikke er lavere enn +12°C.

Faktisk søker eieren av en leilighet der det er planlagt reparasjon av varmesystemet i fyringssesongen til straffeloven med en anmodning om å tillate utført arbeid som kan innebære stans av varmeforsyningen til hele eller deler av MKD lokaler. Den endelige avgjørelsen om ytterligere handlinger i straffeloven tas uavhengig - enten for å tillate og utføre reparasjonsarbeid, eller ikke.

Formål: utskifting av radiatorer

Hvordan redusere oppvarmingsavgiften hvis batteriene knapt er varme?

Lovverket forbyr ikke å slå av oppvarming for å reparere varmesystemet, siden mangel på reparasjon kan føre til enda mer negative konsekvenser (sammenbrudd av hele systemet). Derfor er det til og med nødvendig å implementere det.

Eieren av leiligheten hvor arbeidet skal utføres plikter imidlertid å utføre reparasjoner på en slik måte at det medfører minst mulig ulempe for naboene: det skal være så effektivt og stille som mulig, en varm dag skal bli valgt til arbeid, og så videre.

Les også:  Potbelly komfyr fra en gassflaske: en oversikt over horisontale og vertikale design

Hva skal jeg gjøre hvis denne borgeren ikke respekterer interessene til naboer (for eksempel jobber i 30-graders frost)? Du kan klage på det til påtalemyndigheten. Det er ønskelig å legge ved skriftlige forklaringer fra andre naboer til søknaden.

Påtalemyndigheten vil måtte bringe overtrederen til administrativt ansvar. I tillegg kan erstatning for ikke-økonomisk skade kreves tilbake fra den skyldige i retten dersom overtredelsen medførte betydelig lidelse. For å gjøre dette må du utarbeide en velbegrunnet påstandserklæring.

Men rettspraksis viser at erstatningsbeløpet blir lite.

Yulia Dymova, direktør for Est-a-Tet sekundære eiendomssalgskontor, svarer:

Boligkvarteret skal tilrettelegges, og det skal etableres hensiktsmessige bestemmelser for disse arbeidene. Uavhengig utskifting av varmesystemet er umulig - det utføres bare med samtykke fra forvaltningsselskapet, som vil varsle alle beboere i huset. I den kalde årstiden bør perioden for å slå av oppvarmingen ikke overstige tre timer.

Hvordan velge radiatorer?

Når er den beste tiden på året å pusse opp?

Hvordan gjenopprettes forsyningen?

Når gass er slått av for manglende betaling, må alt gjøres for igjen å gi bolig med normal gassforsyning. Gjeld må betales ned. Hvis ikke umiddelbart, så ved hjelp av avdrag.

Forvaltningsselskapet utarbeider en individuell betalingsplan og signerer en ny kontrakt. Til gjeldsbeløpet som må tas i betraktning, vil også beløpet for å utføre arbeid med fra- og tilkopling, fjerning av plomber og andre tjenester legges til.

Etter registrering av betalingen av gjelden i avdrag, kan du utarbeide en søknad om gjenopptakelse av leveranser. Den bør gjennomgås innen få dager. Mesterne vil koble til, sette en ny forsegling på måleren, utarbeide en handling for å sjekke indikatorene. I fremtiden er det nødvendig å betale in-line betalinger for gass, så vel som avdrag, i tide.

Hvorfor kan gassen slås av?

Gassforsyningen kan stenges av mange årsaker. En eventuell utkobling fra hovednettet skal imidlertid skje med skriftlig forhåndsvarsel til bruker, med unntak av ulykker, naturkatastrofer, nødsituasjoner.

Manglende overholdelse av de etablerte reglene fører til søksmål.

Vennligst merk! Gassforsyning er regulert av dekret fra regjeringen i den russiske føderasjonen N 549 av 21. juli 2008. Blått drivstoff kommer inn i huset på grunnlag av en foreløpig avtale mellom klienten og en spesialisert tjeneste. Etter signering av kontrakten er alle forhold regulert i samsvar med gjeldende lovgivning i Den russiske føderasjonen.

Dekret fra regjeringen i den russiske føderasjonen N 549 av 2008 sier at leverandøren har rett til å slutte å levere tjenester kun med skriftlig forhåndsvarsel til kunden. Meldingen skal sendes rekommandert eller leveres personlig mot underskrift.

Faktorer som forårsaker gassstans inkluderer:

  • brudd på vilkårene i kontrakten av mottakeren av tjenesten. For eksempel å unngå rettidig overføring av data om drivstofforbruk til gasstjenesten, som er årsaken til manglende beregning av bidragsbeløpet som skal betales av klienten;
  • kundens avslag på å la en autorisert inspektør få tilgang til avlesningsenheten for gassvolum for å ta avlesninger;
  • manglende betaling for tjenester fra klienten innen to rapporteringsperioder, det vil si to måneder;
  • bruk av utstyr som ikke samsvarer med det spesifisert i kontrakten, brudd på sikkerhetsregler;
  • kontraktens utløp. Forbruk av en ressurs uten kontrakt. Mottak av informasjon fra forvaltningsselskapet om misbruk av utstyr, samt brudd på brannsikkerhetsregler.

Merk følgende!

Det er tilfeller hvor forsyningsselskapet har rett til å stanse gassforsyningen uten forvarsel til brukeren.

Disse inkluderer årsaker som verken forbrukeren eller leverandøren er ansvarlig for, men som kan føre til ubehagelige konsekvenser:

  • industrielle ulykker;
  • naturkatastrofer, nødsituasjoner;
  • ulykker på hovedrøret;
  • oppdagelse av utstyr som kan føre til en ulykke.

Betaling for utskifting av gassmåler.

Dermed kan gassforsyningen slås av uten forvarsel bare i nødstilfeller, når ytterligere forbruk av ressursen vil føre til katastrofale konsekvenser og skade eiendom og folks helse.

Frivillig avslag på gass

Klausul 51 i dekret fra regjeringen i den russiske føderasjonen nr. 549 sier at forbrukere har rett til å si opp gassforsyningsavtaler ensidig. Kundene betaler kun for all gassen de ennå ikke har betalt for, og jobber med å skru av utstyret.

Forbrukerne informerer også alle parter og ansvarlige myndigheter. Feil er vanligvis forbundet med en overgang til elektrisk utstyr.

Lovgivningen tillater ikke selvdemontering av gassutstyr, fordi dette er en risiko for hele huset: ulempe, utilsiktet nedleggelse av utenlandske leiligheter, i verste fall en eksplosjon. Det er umulig å forstyrre driften av systemet i en privat bygning. Brudd på denne regelen vil føre til at det tilkommer et forelegg i kostnadene.

Hvor skal du ringe hvis det ikke er gass i leiligheten: årsaker til nedleggelse + prosedyre for fravær av gassI løpet av de siste 10 årene har elektriske komfyrer delvis erstattet gassovner, men elektriske apparater har nok ulemper: når det ikke er lys, kan maten ikke tilberedes

For å stanse gassforsyningen til leiligheten så raskt som mulig og uten brudd, bør du kontakte HOA eller forvaltningsselskapet. De kompetente myndighetene vil gi informasjon om lovligheten av visse manipulasjoner.Kun lisensierte arbeidere har rett til å kutte eller flytte gassrør.

Hvor bør du begynne?

Det første trinnet er å kontakte forvaltningsselskapet eller HOA. De vil hjelpe deg med å utarbeide en søknad om å nekte gass, snakke om nyansene ved å erstatte gassenheter med elektriske. Der kan du også bli kjent med prosedyren for å stanse gassforsyningen for innbyggere i MKD.

Deretter må du gå til Gorgaz med en utfylt søknad og følgende dokumenter:

  • pass til en statsborger i den russiske føderasjonen;
  • kvitteringer som beviser at det ikke er restanse på gassbetaling;
  • dokumenter for en leilighet hvor det leveres gass.

Avslag på gass er noen ganger ledsaget av vanskeligheter. Leilighetsbygg er en del av boligmassen, så tillatelse fra forvaltningsselskapet kreves: vanligvis møtes ansatte og hjelper til med å løse problemer, men forskjellige ting kan skje. Uten samtykke fra sameierne i leiligheten vil ikke saken rykke i det hele tatt.

Hvor lang tid vil stansen ta?

Dette vil ta litt mer enn en måned hvis det ikke er forsinkelser.

Hovedprosessen består av 4 trinn:

  1. Inspeksjon av utstyr av en gassservicearbeider.
  2. Å tegne en tegning.
  3. Inngåelse av kontrakt for utførelse av arbeid.
  4. Kontobetaling.

Etter det begynner selve arbeidet - allerede et rent teknisk øyeblikk. Deler av røret fjernes, og de resterende hullene sveises tett. Ankomsten av brigaden forventes i gjennomsnitt 20 dager. Samtidig tar det 5 dager for det vanskeligere stadiet med å koordinere dokumenter.

Arbeidet til spesialister innen demontering av gassrør vil også bremse overføringen av boliger til elektrisk utstyr. Disse to prosessene kjører vanligvis samtidig.

kostnad for avstengning av gass

Kostnaden vil variere fra region til region.Prisrekkefølgen finner du i den territorielle avdelingen til gasstjenesten på stedet til MKD eller på den offisielle nettsiden. Gassleverandøren tar penger for avgang av brigaden og trimming av senkingen på gassenheten - den delen av røret som drivstoff tilføres til komfyren eller annen enhet.

Konklusjon

Rettidig betaling av verktøy er abonnentens direkte ansvar, hans signatur på kontrakten med gassforsyningsorganisasjonen vitner om hans samtykke til å betale penger i tide.

Hvis betalinger gjentatte ganger var forsinket og gassen ble slått av, bør du konsekvent ta de nødvendige tiltakene og fortsette å prøve å forhindre slik uaktsomhet - å koble til igjen gass er ganske dyrt og tar tid.

Uforsiktig holdning til hasteregninger medfører ubehagelige konsekvenser, mens lovgivningen fullt ut støtter slike handlinger fra ressursleverandører.

Vurdering
Nettside om rørleggerarbeid

Vi anbefaler deg å lese

Hvor du skal fylle pulveret i vaskemaskinen og hvor mye pulver du skal helle